Hoe bind je iemand aan je merk die niet bíj jou, maar vóór je werkt bij een callcenter? Voor Ziggo werken landelijk zo’n 600 callcenter agents, veelal jonge mensen. Ziggo Zone is een motivatie-programma rechtstreeks uit de kern van het merk: entertainment. Elk kwartaal is er een actie, zijn er fijne prijzen en wordt het gevoel 'bij Ziggo te horen' versterkt. De beeldtaal, de gadgets en games zijn jong. En Ziggo merkt een grotere betrokkenheid bij het merk.



